À l’écoute de vos besoins et des spécificités de l’entreprise ou de la collectivité territoriale, Ecins recherche la méthodologie spécialement adaptée à votre problématique (d’information, de communication, de ressources humaines), à vos cibles et à vos implantations réparties partout dans le monde.
Maîtrisant l’ensemble des techniques d’évaluation qualitatives et quantitatives et un savant mixage des deux, Ecins conduit efficacement votre étude jusqu’à l’arrivée des résultats sur votre bureau. Ses conseils dans le choix de la méthode ont toujours abouti à une réussite totale de l’étude menée sur le terrain.
Les méthodologies
Focus groups
Entretien individuel approfondi ou exploratoire
Étude de comportement (in situ, individuel ou en focus groups)
Étude téléphonique
Étude en ligne
Ecins sait traiter les études simples autant que les études d'envergure :
Capable d'organiser à l'échelle mondiale une phase qualitative avec des interviews dans une dizaine de langues.
D'impliquer l'ensemble de votre réseau de communicants.
De traiter et d'analyser des dizaines de milliers de questionnaires en provenance de tous horizons.
De développer la méthode la plus appropriée (permettant par exemple dans le secteur secondaire de toucher aussi bien les opérateurs/ouvriers que les ingénieurs/cadres).
Par exemple pour VALÉO : étude de lectorat exhaustive (qualitative et quantitative) sur un magazine interne traduit en 12 langues. Pour la phase qualitative organisation de 120 interviews pour des entretiens ouverts auprès d’ouvriers chinois, d’ingénieurs polonais, etc. Pour la phase quantitative, Ecins a marié une étude en ligne sur l’intranet (pour joindre les ingénieurs et cadres) et une étude par questionnaire auto-administré pour ne pas se couper des ouvriers/opérateurs. 14 000 questionnaires ont été retournés et traités (représentant toutes les cibles souhaitées).
Notre réactivité est souvent saluée par nos clients et nous savons agir dans l’urgence.
L'encadrement hors pair des enquêteurs, leur implication et leur motivation dans l'accomplissement de leur mission sont les clés de la réussite du recueil de données par Ecins.
BENCHMARK :
Précurseur, Ecins a mis en place dès le milieu des années 90 un dispositif de benchmarking sur toutes ses études. Grâce à ses bases de données riches de dizaines de milliers de répondants, Ecins est capable de situer la place de votre support par rapport à ceux déjà audités par la société (quel qu’il soit : écrit, électronique, vidéo). Bien entendu, le nom des entreprises reste confidentiel. Dans le domaine social et pour le management, Ecins peut comparer votre politique RH, la qualité de votre management, les conditions de travail … avec celles d’autres entreprises. Ecins a également la possibilité de vous positionner sur de nombreux points clés par rapport aux intranets d’autres entreprises.
Historique : Retombées presse introduisant les prémices du benchmark :
Stratégies - 1994
"Etudes : Les journaux d'entreprise ont plutôt bonne presse."
Le nouvel Economiste - 1994
"Un baromètre de la presse d'entreprise en1994."
Entreprises et Carrières - 1994
"Que vaut la presse d'entreprise ?"
L'expression d'entreprise - 1994
"La presse d'entreprise jugée par ses lecteurs."
La lettre de l'audiovisuel et des médias - 1994
"Etude Ecins : La presse d'entreprise jugée par ses lecteurs."
Communication d'entreprise - 1994
Interview Patricia MARCHAT (Ecins) "Que les salariés s'approprient leur journal."
Newsletter (Grpe Stratégies) - 1993
"Ecins propose aux lecteurs de juger leur presse d'entreprise."
Edition :
Réalisation d'un guide méthodologique sur la mesure destiné aux communicants pour Renault. -
Ecrire pour être lu - 1995
(Edition d'Organisation)
> Plus récemment
Des intranets plus vraiment à la page - Avril 2011
