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| Etude de satisfaction auprés des utilisateurs de votre intranet ou de votre site web |
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Etude exhaustive permettant d’établir un bilan précis des forces et des faiblesses du site et de mieux appréhender les pratiques et comportements des intranautes ou internautes.
Un benchmark précis est effectué sur de nombreux critères clés. Des recommandations vous permettent de faire évoluer votre site en connaissance de cause. Par exemple pour contourner les freins à son utilisation, pour accroître son utilité, optimiser l’espace collaboratif, améliorer sa complémentarité avec les autres moyens de communication, mettre en place une organisation pertinente, proposer des titres de rubrique efficaces... |
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