Mener des études pour préparer ou optimiser vos actions
Face à l’exigence de retour sur investissements de la part de la hiérarchie, les responsables de communication des entreprises ou des collectivités territoriales sont soucieux d’offrir des médias offline et online, des actions et des campagnes, efficaces et utiles à leurs publics.
En confiant à Ecins la réalisation de baromètres ou d’enquêtes qualitatives et/ou quantitatives, ils sont sûrs de s’entourer d’un expert qui leur sera utile dans leurs décisions et le pilotage de leur communication.
Ecins propose des solutions efficaces au travers de plusieurs spécialités :
Presse Interne et Externe
Etude de lectorat
C'est notre spécialité première (plus d'une centaine à notre actif). Particulièrement recommandée en amont d’un appel d’offres, en vue d’un changement de maquette... Cibles concernées : Salariés, clients, prescripteurs, actionnaires, citoyens, parties prenantes...
Baromètre de lecture
Réellement indispensable aux responsables de la communication qui l'ont essayé. Ses résultats sont lus avant chaque comité de rédaction, il est réactif, motivant et opérationnel. Accessible à tous les budgets, même les plus modestes. Il est au service de votre CRM et de votre communication interne et externe.
Supports concernés : Tous ! Journaux, magazines, lettres, supports print, online, vidéo, Rich Media, de diffusion restreinte (à partir de 400 exemplaires) ou élargie (nous menons des baromètres de lecture sur des publications de 600 000 ex. dans l’hexagone).
Étude qualitative : Présenter la maquette aux cibles, connaître leurs jugements, valider et finaliser le fond et la forme en fonction des attentes des futurs lecteurs.
Etude sémiologique
Véritable analyse de la personnalité de votre publication et donc de l'entreprise qu'elle représente.
Etude d'image
Quelle image est véhiculée ?
Intranet et le web
Etude de satisfaction auprés des utilisateurs de votre intranet ou de votre site web
Comment rendre l’intranet incontournable ? Comment organiser la mise à jour ? L’espace collaboratif ?
Ecins réalise dès l’an 2000 des études de ce type, sur le site, déjà très opérationnel de France Télécom. Notre avantage : Un Benchmark intranet très conséquent.
Nous mettons à votre disposition plusieurs services : - L’étude d’impact et de satisfaction qualitative ou quantitative - Lesétudes de comportements et despratiques de navigation - Les tests de portails ou d’un nouveau site WEB
Communication interne et manageriale
Baromètre de communication interne
Comment élaborer votre plan de communication interne ? Comment optimiser le rôle et la complémentarité des différents médias (repositionner, supprimer, créer, améliorer) ?
Ecins mène une véritable mesure du retour sur investissement de l'ensemble de vos circuits et sources d'information (hiérarchie, publications, intranet, vidéo, radio, CD audio...) et évènements de communication interne (réunions, convention, accueil des nouveaux entrants...).
Les forces et les faiblesses du dispositif sont clairement exposées, des recommandations opérationnelles sont données.
Baromètre sur la communication managériale
Particulièrement recommandé lorsque le management d’une entreprise doit se mobiliser plus que jamais pour relayer la stratégie et les messages. Nous proposons à ce sujet plusieurs offres de service (étude qualitative et/ou quantitative)
Etude d'impact sur des magazines vidéo
La vidéo a le vent en poupe, pour autant quel est son impact ? Ecins mène de multiples études sur ce média (qu'il soit diffusé sur l’intranet, par DVD ou via des écrans de télévision internes) et peut également vous ‘benchmarker’.
Tests de campagne
Ecins intervient régulièrement pour des tests de campagne sur les valeurs, sur la stratégie et sur les conventions de cadres
